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広島駅から10分。住宅地の中に数寄屋風の外観が印象的な、都市型多機能ホーム。
介護ビジネスや介護サービスに厳しい視線を持つ西川専務の理念や考えを、余すことなく詰め込んで実現したのが「ニックス尾長 ケアセンターかぐや姫」といっていいでしょう。
というのも、そのパンフレットに記載されたメニューの数をみるとほんとうに驚きです。小規模多機能施設と表示されていますが、文字通りの多機能…デイサービス「ベストケア尾長」30人、認知症対応のグループホーム「グループホームかぐや姫」9人、高齢者賃貸住宅「シニアハウスかぐや姫」5室5人、短期滞在型賃貸居室「レスパイトかぐや姫」2室、配食サービス「かぐや姫弁当」毎日。ほかに訪問介護サービス、ケアプラン作成サービス、福祉用具貸与サービス、住宅改修サービス、介護タクシーなど、まさに文字通りの多機能ぶりです。
構想を実現するにするにあたって、西川専務がビジネス・パートナーとして選ばれたのが大和ハウスです。さぞ、お眼鏡が厳しかったのでは…「とうぜんですよ。建物・施設のすべてが私どものサービスであり商品でもあるのですからね。とうぜん厳しい。3社のコンペで決めたのですが、1社のプランは問題外のレベルで、もう1社はプランは悪くはなかったのだけれど対応のスピードが遅い。こちらは、スピードもまたビジネスのうちなのだからね。ビジネスはタイミング、そのタイミングを逸してしまうようではどうも具合が悪い。結局、大和ハウスさんがプランも対応スピードも、私と相性がぴったり合ったということですね。結果も大いに満足してますよ。いいものを作ってくれました。さすがに介護施設に関して、ノウハウも実績も看板どおり、評判どおりだと感心しました、いやホントに」と西川専務。
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ニックス尾長ケアセンターかぐや姫
一見すると“お屋敷”、高齢者施設を感じさせない外観のケアセンター
介護事業は、高齢者の方々にどう満足していただけるかというサービス業
物事はタイミング…プランの良さと対応の素早さでグッド・パートナーに大和ハウスさん
フローリングの柔らかさ一つにこだわり、美味しく愉しめる「食」へのこだわり
アイデアとサービスの質で、都市型・多機能を今後も積極的に計画
大和ハウス工業 シルバーエイジ研究所は、長年にわたって蓄積された医療・介護施設の開設における知識と技術でお客さまの事業運営をバックアップします。
