子育て支援型の物流センター

流山の物流施設についてご紹介します。現在、千葉県流山市に、「DPL流山Ⅰ」を建設中で、約20万坪の物流タウンの計画を持っています。ここはもともと65％が後継者不足のため耕作放棄地となっていた第1種農地で、建築がほとんどできないという大変厳しい条件の土地でした。
一方、流山市は、千葉県内でもっとも人口が増加している地域、かつ、東京の秋葉原まで一直線で20数分という利便性の高い地域です。しかし、流山には大きな会社が少なく、今でも多くの方が都心で働いています。そこで、ここに物流をつくって働く場所を提供しようと考え、流山市にも協力していただきながら進めてきました。
DPL流山の1つの特徴としては、子育て支援型の物流センターだということです。共働きの若いご夫婦の場合、奥様が仕事に出るためにお子様を預けるというのが今までの考え方でした。働き方改革では、働くことと子育てを両立、もしくは子育てのウェイトを高めた働き方を推奨しています。DPL流山では、働くためにお子様を預けるというのではなく、お子様を預けることで待機児童を解消し、そして預け先の傍らで仕事をしていただくことになります。同じ屋根の下ですので、たとえばお子様が熱を出して具合悪くなったときも、5分で駆けつけることができるわけです。同じ屋根の下でお子様の様子を見ながら仕事ができ、働く時間も1日1時間からパートで働くことも可能にする、といったことを考えています。

本日は、大和ハウス工業とフレームワークスが提供する、「物流センターの高度化構想」についてご紹介します。

提供する4つのポイント

。建物とシステムということで違いはありますが、我々はお客様に対してサービスをプロバイド（提供）します。
2つ目はスピードです。めまぐるしい勢いで世の中が変わっていく中、最先端の技術を我々だけでなく、様々な企業と協働しながら、スピードを持って提供していくということです。
3つ目には、人が足りなくなったとき、設備投資で解決しようという発想になるのですが、設備投資には、大きなコストがかかる上に、繁忙期、閑散期という波もあるため、非常に難しいところがあるでしょう。 我々サービスプロバイダーとしては、設備のシェアリング、あるいはOPEX（OperatingExpense）モデルも検討しながら提供していきます。

4つ目は、先ほどの浦川常務のお話にもありましたが、労働環境の提供です。

次世代の物流とは？

先ほどもありましたが、私たちがやりたいのは物流団地ではなく、あくまでも「物流タウン」なのです。街をつくりたい、都市計画をしていきたいという思いがあります。街にはどういった機能が必要なのか、それをどれだけのスピードで提供できるのかということを、我々は一生懸命考えていきます。
それらを実現させるためには、自治体とも協力していかなければいけません。大和ハウス工業の建築事業部や我々フレームワークスだけではなく、グループの各企業にも協力してもらわなければなりません。我々はさまざまな形で連携し、本日お集まりいただいたお客様にきちんとしたサービスを提供することを真剣に考えています。

その1つの方法として、今までのマルチテナント型だけではなく、街ですから、いろんな機能を持ったセンターを建てていきたいと思っています。1つの例ですが、取り扱い商材、物流としての取り扱い方などのカテゴリを整理したうえで、さまざまなサービスをご用意することで、建物だけではなく、マテハンシステムやロボットやウェアハウスマネジメントシステムといったものも含めて共有していただけるのではないかと思っています。
それぞれの企業様ごとに設備を設置したり、現状復帰で返していただいたりすることは簡単ではありません。カテゴリを整理することによって、こういったものを我々が最初から準備して皆さんに提供することができれば、OPEXモデルとして提供できるのではないでしょうか。

我々が持っている最先端の技術、非常に効率の良い物流施設に荷物を預けていただいて、お客様は、本来の商いをしたり、ものをつくったりすることに、時間とお金を含めたリソースというものを投入していただけるのではないかと思います。

ITを活用し、ワンストップで提供する

そのためには、ITを使い、データを集めてそれを分析して、人工知能と合わせていくということをしなければなりません。ロボットを賢く使うためには人工知能が必要で、人工知能が経験を積むためにはデータが必要です。ここまで準備することで、初めてシェアリングができる。あるいは、OPEXモデルが実現できます。

我々大和ハウスグループには、たくさんの機能がありますので、その機能を生かすことで、これらの仕組みを提供しようと考えています。できれば、それを従量課金というサービスの形で、お客様から対価をいただく。設備投資、あるいは資産をお客様に持っていただくことなく、そういうものを提供していきたいと思っています。
もちろん、システムを購入したいお客様には、そうしていただいてまったく構わないのですが、繁忙期と閑散期の動きのギャップが非常に大きい企業にとっては、使用量に応じてお金を払うというモデルもありなのではないかと思います。
これらを我々はワンストップで提供します。ワンストップで提供できるからこそ、我々はサービスプロバイダーであると言い切れると思っています。

研究開発を継続

最先端の技術を皆さんにどんどん提供していこうと考えたときに、物流・ロジスティクスに関わる研究・開発をしていかなければなりません。技術の進歩は非常に早いですし、次から次へと新しいロボットが出てくる中において、我々はサービスプロバイダーでありながら、お客様にいきなりこれを使ってみていただくことはできません。ですから、我々がきちんとコントロールできる範囲で、これらのロボットや技術を使います。人工知能も、どういう情報が増えるとどれだけ精度が上がるのかを研究していかなければなりません。
技術的な話、建物だけの話だけではなく、そこで働く人たちの労働環境も含めてこれらを実行していかなければいけないということも、非常に大きなミッションだと私は認識しています。そういったことに賛同していただける企業様が我々のパートナーになって、お客様にいろんなものを提供していく。そして、物流がどんどん成長して、いろんな企業さんがその物流タウンに入りたい、そこに住みたいと思えるよう、我々はスピードを持ってどんどん進化をさせていきます。これが、我々大和ハウスグループが考えている次世代の構想です。