オンラインで気軽にご相談ください

ダイワハウスの分譲マンションでは、実際に対面せずにパソコンやタブレットの画面を通じてお客様のご質問にお答えしたり、モデルルームをご案内させていただくための「オンライン相談」を導入しております。
外出する時間が取れない方、遠隔地にお住まいの方等、実際にご来場いただくことが難しいお客様にも、オンライン上で様々な資料をお見せしながらマンションのご説明をいたします。
※一部物件ではオンライン相談を受付ておりません。ご了承ください。

オンライン相談について

マンションギャラリーや現地モデルルームにお越しいただかなくても、オンライン上で物件のご案内をさせていただくサービスです。
当社では Microsoft「Teams」を利用しております。インターネットに接続されたパソコンやスマートフォンがあれば無料でご利用いただけます。
※インターネットの回線の通信料が別途かかります。

ご利用方法

• 
  お申込み

  
  インターネット上の物件ホームページからオンライン相談を受けたい日時をお申し込みください。

• 
  ご予約の確認と
  「Teams」のご案内

  
  お申込みいただいた内容の確認をメールにてご連絡します。（自動返信）
  後日、担当より「Teams」のアドレスが記載されたメールをお送りします。

• 
  オンライン相談当日

  
  前もってお送りした「Teams」のアドレスをクリックすることでご案内を開始させていただきます。

• ■オンライン相談当日にご用意いただくもの

  カメラ・マイク付きのパソコン（推奨）もしくはタブレット
  ※スマートフォンでもご案内できますが、画面が小さくなるため、文字が見えない等のご迷惑をおかけする可能性があります。

• ■所要時間

  30 分～ 1 時間程度（ご相談内容によって柔軟に対応します）

• ■営業日

  各物件の営業日・営業時間に準じます。

• ■注意事項

  双方の通信状況により、画面が乱れたり音声が途絶える場合がございます。ご了承ください。

• ■「Teams」のご案内

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• 前もってお送りした「Teams」のアドレスをクリックすることでご案内を開始させていただきます。
  ※スマートフォン及びタブレットをご利用の場合は「Teams」のアプリが必要となります。事前に上記二次元コードよりインストールをお願いいたします。
  パソコンの場合は「Teams」のアプリは不要です。